面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),消費(fèi)者對(duì)品牌文化、產(chǎn)品品質(zhì)、特色服務(wù)的要求也日益攀升。為進(jìn)一步提升終端店面管理人員的管理水平,提高終端銷售人員的實(shí)戰(zhàn)技能,8月17日-22日,“燃燒吧!磚家”2015大唐合盛瓷磚華東區(qū)區(qū)域培訓(xùn)在江蘇鎮(zhèn)江、江蘇昆山以及浙江杭州三地分別舉行。 本次培訓(xùn)內(nèi)容為品牌起源、VI應(yīng)用、產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧及電話營(yíng)銷。其中,電話營(yíng)銷由大唐合盛瓷磚品牌市場(chǎng)中心總經(jīng)理符竣雄講授,符總就電話銷售話術(shù)、溝通技巧以及電話營(yíng)銷的目標(biāo)管理,結(jié)合鮮活而精彩的實(shí)戰(zhàn)案例一一講解。符總深入淺出、又不失幽默的講解獲得了學(xué)員們一致好評(píng),紛紛表示獲益良多,并會(huì)將培訓(xùn)中所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于今后工作當(dāng)中。 為了更好地提高學(xué)習(xí)效率,講師們?cè)谑谡n過(guò)程中穿插了新穎獨(dú)特的互動(dòng)環(huán)節(jié),即通過(guò)對(duì)銷售過(guò)程中的售前、售中、售后三個(gè)環(huán)節(jié)上可能出現(xiàn)的狀況進(jìn)行模擬演練,使學(xué)員們掌握與客戶溝通的技巧以及處理突發(fā)事件的各種方法。 |